مشتری گرامی ضمن تشکر بابت انتخاب مجموعه مانتوبیتا لطفا قبل از خرید موارد زیر را دقت فرمایید.
محصولاتی که داخل فروش ویژه تخفیفات ویژه باشد امکان تعویض یا مرجوعی وجود ندارد.
در سایر شرایط با اطلاع رسانی و گرفتن تایید از بخش پشتیبانی فقط تا 24 ساعت پس از تحویل گرفتن کالا (طبق سایت پست) درخواست تعویض پذیرفته است.
تعویض یا مرجوعی بنا به درخواست مشتری و مورد پسند نبودن کار هزینه پست به عهده مشتری
تعویض یا مرجوعی به دلیل ایراد محصول هزینه پست به عهده محموعه هستش
نکته : انواع مانتو مجلسی کار شده ، تونیک،شلوار امکان تعویض ندارند.
حتما داخل بسته برگشتی یک نامه شامل مشخصات و دلیل درخواست تعویض را قرار دهید.
درصورت مرجوع سفارش بنا به هر دلیلی، مبلغ محصول مرجوع شده به حساب بانکی کاربر واریز نمی شود و تمامی باز پرداختها به کیف پول شما در سایت انجام می شود.
-
-
نکته: پس از واریز مبلغ به کیف پول شما ، امکان عودت وجه وجود ندارد.
در صورت استفاده از کالا و جای لک و عطر بدن بر روی کالا،کالای مورد نظر قابل تعویض نبوده و هزینه ارسال کالا نیز بر عهده مشتری خواهد بود.
برای هماهنگی با پشتیبانی می توانید با شماره (09198385754) از ساعت 10 صبح الی17 تماس حاصل فرمایید
و یا همینطور به پشتیبانی بله یا روبیکا پیام دهید
